Instagram делает акцент на видео, толковые блогеры на честность и открытость, контент становится осмысленным и аутентичным, а посты длиннее. Больше возможностей для коллаборации и развития бизнеса.
Это мой личный топ-10, а в конце статьи оставил ссылку на отчет по трендам от Instagram. Начнем.
Ссылка в сторис и соавторство
Instagram сжалился и открыл для всех пользователей доступ к функции добавления гиперссылок в сторис, которая раньше была доступна только для верифицированных или имеющих более 10 000 подписчиков профилей (теперь количество подписчиков имеет еще меньший вес). Чтобы добавить ссылку в своей истории в Instagram нужно использовать стикер «Ссылка», и когда пользователи будут на него нажимать они будут перенаправлены на внешнюю страницу.
Также, в 2021 году в Instagram появилась возможность создавать совместные посты — Collabs. Такой пост появляется сразу у двух авторов, лайки и комментарии в нем общие. Также функция Collabs позволяет владельцам двух аккаунтов совместно редактировать пост. Пример. Чтобы создать такой пост, нужно в публикации добавить метку и при этом выбрать вариант «Добавить соавтора». После того, как второй автор подтвердит пост, он появится на двух аккаунтах.
Качество контена
Каждый пост особенный и написан для выполнения целей бизнеса и пользы аудитории. Только так. Меньше постов, больше смысла и бюджетов на их продвижение. Подходит почти всем.
Перед созданием любой сложной единицы контента, в первую очередь надо понять, возможно ли его продвинуть по нормальной стоимости. Сегодня создать контент намного проще, чем сделать так, чтобы его увидела ЦА, досмотрела и взаимодействовала.
Reels привет TikTok
Запуск Reels сделал Instagram еще более популярным: люди с удовольствием смотрят короткие ролики, а те попадают в топ. Появилась возможность увеличивать длительность ролика, расширилась аудио-библиотека, добавились маски, эффекты и стикеры. В этом году в Reels появится еще больше функций, чтобы не отставать от YouTube и TikTok.
Что снимать?
Обучение, лайфхаки;
Юмор, ситуативку, смешные истории из жизни;
Оригинальные обзоры продуктов;
Один из главных трендов – быстрая нарезка красивых кадров под виральный аудио-трек, идеально подойдет под демонстрацию каталога или результатов услуги.
eCommerce
Instagram не оставляет попытки стать отличной цифровой витриной для брендов и креаторов. В некоторых странах в тестовом режиме уже можно купить товар, не выходя из приложения. Покупки в Instagram удобны для покупателей. Представьте, что купить товар можно в пару кликов, и для этого даже не нужно переходить на сторонний сайт магазина.
Instagram тренд 2022 года — Shopping Tags и Facebook Shops. Доступно в большинстве развитых стран и России, но все еще не доступно в Украине. Думаю после введения НДС это лишь вопрос времени.
Они помогут создать в аккаунте витрину товаров, похожую на каталог. Подробнее о Instagram Shopping.
Пока эта функция не доступна в Украине, вы можете продвигать ваши рекламные объявления и вести пользователей на ваш сайт или Instagram-магазин и совершать продажи в Direct.
Смыслы, ценности и сторителлинг
Быть настоящим, такой какой ты есть, не пытаться воссоздать несуществующего героя. Очень подкупает, когда говорите транслируете свои мысли и ценности, а не пытаетесь сказать то, что от вас хотят услышать, когда вы живые, естественные и настоящие. Когда не выдаёте свою жизнь за успешный успех и как будто в вашей жизни ничего плохого не происходит.
НЕ отрывочно показывать разрозненные факты: поел, моя еда, моя собака, мои дети, а полноценный сторителлинг со смыслом, вовлечением читателя, с историями, которые удерживают до конца.
Эмоциональный контент — рассказ о чувствах, об отношении к ситуации, об эмоциональной реакции. Раньше было достаточно просто базовых приёмов в сторителлинге: что-то сделали, за этим следует реакция. Теперь важна личная реакция, эмоция. Это очень подкупает, цепляет подписчика и подсаживает на контент.
Лид-магнит?
Да-да, для набора новой аудитории все еще самым эффективным способ остается лид-магнит — бесплатная ценность за подписку на ваш профиль.
Если совсем по умному то сразу вести в воронку: лид-магнит → трипваер → демо/основной продукт → апсейл → работа над LTV → камбекер.
О воронке будет отдельная статья и когда она выйдет ссылка будет здесь.
Качественная аутентичная картинка
Идеальная инстаграмная жизнь сегодня бесит. Люди устали от “отфотошопленных” фотографий, наигранного счастья, успешного успеха. В 2022 в тренде – аутентичность, честность, небрежность, естественность вместо шаблонов и ретуши.
Это логичное продолжение тренда на показ «реальной жизни». Лента, в которой есть «воздух», естественный свет и ощущение натуральности, будет выигрывать у той, что выполнена с шаблонами и в едином стиле.
UGC
Пользовательский контент (UGC) — Instagram тренд прошлого года. Но и в 2022 году он все еще актуален. Люди верят ему, он оказывает влияние на их решение о покупке и работает как бесплатная реклама.
Вот что можно сделать:
Стимулировать пользователей создавать UGC;
Делать репосты UGC в сторис;
Договориться с блогерами и креаторами о создании UGC;
Добавлять пользовательский контент в хайлайтс.
Личный контент в коммерческих аккаунтах
Сейчас не достаточно просто выложить фото товара с описанием. Владельцы коммерческих профилей и Instagram-магазинов «распаковываются», показывают бизнес изнутри, свое отношение к нему, делятся проблемами. Любимый пример @2moodstore.
Если вы эксперт — расскажите, как пришли в бизнес, что вас вдохновляет, мотивирует, с какими сложностями сталкивались. Самый яркий пример для меня сейчас - @pavel.ronis.media.
Бренды могут разбавить контент историями своих клиентов, развлекательными роликами. Интересно ведет свою страницу @rozetkaua.
Доступность рекламы
Используйте рекламу для достижения любых целей: от привлечения внимания и общения с клиентами до побуждения их совершить покупку. Meta постоянно работает над созданием интуитивно понятного рекламного кабинета для всех пользователей.
Не смотря на широкий ассортимент инструментов Ads Manager и определенную сложность некоторых функций — базовую рекламную кампанию с целью “Трафик” смогут запустить все кто дошел до Ads Manager. Кто еще не дошел может использовать кнопку “Продвигать” в Instagram и тоже получать достойные результаты.
Инвестируйте в рекламу, ведь нет никакого толка от контента который почти никто не видел.
Отчет по трендам от Instagram можно скачать тут, а узнать подробнее об индивидуальных консультациях со мной можно здесь.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящий Публичный договор (далее – Оферта, Договор) представляет собой официальное предложение «Исполнителя» на сайте https://orlovskyysmm.com/, по оказанию услуг рекламного агентства (далее – Услуг) с помощью инструментов интернет-маркетинга, юридическим и/или дееспособным физическим лицам (далее – Заказчик) на перечисленных ниже условиях путем предоставления услуг. 1.2. В соответствии со статьями 641, 642 Гражданского Кодекса Украины (ГК Украины) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Принимая Оферту, Заказчик тем самым подтверждает, что настоящие условия не ущемляют его законных прав и интересов. 1.3. Данный Договор на оказание Услуг (Оферта) считается заключенным (акцентированным) с момента заполнения Заказчиком Заявки на услугу на Сайте Исполнителя и поступления денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя. 1.4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание Услуг. 1.5. Принимая Оферту, Заказчик тем самым подтверждает, что настоящие условия не ущемляют его законных прав и интересов. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной Оферты и если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ 2.1 В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении: Оферта – настоящий публичный договор на оказание Услуг. Сайт – интернет-сайт: https://orlovskyysmm.com/ используемый Исполнителем на правах собственности. Услуги – любые услуги Исполнителя, виды и стоимость которых определяется индивидуально, либо консультационных услуг в иной форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих услуг определяются Исполнителем самостоятельно. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по 100% предварительной оплате Услуг. Исполнитель – сайт https://orlovskyysmm.com/ в лице ФОП Орловський Роман Русланович или другого субъекта хозяйствования, имеющего право предоставить услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты. Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях. Договор на оказание услуг (далее – Договор) – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ 3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Рекламных услуг силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты путем предоставления услуг в онлайн формате за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю, либо предоставление Заказчику услуг за плату по действующим расценкам Исполнителя. 3.2. Стоимость каждого вида Услуги устанавливается индивидуально Исполнителем. Данный договор на оказание Услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. 3.3. Платежи по настоящему договору осуществляется одним из способов предлагаемых Заказчику, в том числе при нажатии кнопки «Оплатить», которые включают в себя: — оплата электронными денежными средствами; — оплата через платежные терминалы либо интернет-банкинг; — оплата на расчетный счет Исполнителя через банк или банк-эквайр; — оплата через специально уполномоченных агентов (физических или юридических лиц); — иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ 4.1. Исполнитель предоставляет ограниченный доступ Заказчику к Услуге, размещенной на Сайте. 4.2. Виды и способы оплаты каждого вида Услуги указываются на Сайте. 4.3. Заказ Услуги подтверждается заполнением Заказчиком соответствующей заявки и внесением оплаты одним из способов, указанных на Сайте. Исполнитель приступает к выполнению своих обязанностей, согласно с условиями данной Оферты, а также согласно Приложения к данной Оферте, с момента оплаты соответствующей денежной суммы за заказанные Услуги, соответственно выставленным Заказчику счетам, придерживаясь при этом оговоренных ранее с Заказчиком сроков оказания Услуг. указанных в Приложении к данной Оферте.Если другие условия оплаты не согласованы сторонами дополнительным соглашением к данной Оферте.
4.4. При надлежащем выполнении Исполнителем своих обязательств по этой Оферте Заказчик принимает выполненные работы.В случае выявления недостатков при приёме Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг, обязуется в тот же срок предоставить мотивированные комментарии с указанием недостатков и отправляет его Исполнителю. Исполнитель обязан устранить указанные недостатки в разумный срок и предоставить результаты Заказчику.Работа считается принятой, если Заказчик в 5-(пяти) дневный срок не предъявит свои письменные мотивированные комментарии Исполнителю. 4.5. Результат выполненных Услуг передается Заказчику в виде Конечного Файла, в электронном виде путем размещения Исполнителем Конечного Файла и Исходного Файла в сети Интернет на файлообменных ресурсах или собственных дисковых пространствах (серверах) Исполнителя и предоставления Заказчику ссылки для их скачивания (загрузки). Ссылка передается Исполнителем Заказчику в электронном виде по сети Интернет по средствам электронной почты с автоматическим подтверждением системой доставки такого письма Заказчику вне зависимости от его прочтения Заказчиком. 4.6. Рабочий Файл является исключительной собственностью Исполнителя и Заказчику не передается.С момента передачи результатов Услуг (работ), к Заказчику переходят исключительные имущественные авторские права на результаты Услуг (работ), но не на Рабочий Файл, на весь срок охраны имущественных авторских прав, предусмотренный действующим законодательством Украины без ограничения по территории использования. 4.7. Моментом передачи результатов Услуг (работ) является дата и время письма электронной почты Исполнителя, содержащее ссылку для скачивания Конечного Файла и/или Исходного Файла. 4.8. Местом выполнения работ (услуг) является Украина. 4.10. Исполнитель имеет право использовать результаты выполненных Услуг (работ) для предложения своих услуг потенциальным клиентам, в том числе путем размещения Конечного Файла в сети Интернет на собственном Интернет-сайте, профильных Интернет-сайтах, в каталогах, портфолио и прочих ресурсах для продвижения собственных Услуг (работ) и/или популяризации Исполнителя, а также использовать результаты выполненных Услуг (работ) для участия в выставках и конкурсах.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ 5.1. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Услуги Заказчику. 5.2. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию. 5.3. Исполнитель вправе продлить сроки предоставления Услуги, уведомив об этом Заказчика не позднее одного календарного дня с момента принятия такого решения, на срок, не превышающий 30 календарных дней.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ И РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ 6.1. Оферта действует с момента опубликования в сети Интернет на официальном веб-сайте Исполнителя, вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком, осуществления 100% оплаты заказа и действует до момента полного исполнения обязательств сторонами, за исключением случаев его досрочного расторжения. 6.2. Все изменения и дополнения к настоящей Оферте имеют юридическую силу, лишь в случае составления письменного документа, заверенного подписями и печатями уполномоченных представителей Сторон. 6.3. Оферта может быть расторгнута по соглашению Сторон. 6.4. В случае существенного нарушения одной из Сторон условий Оферты другая Сторона имеет право на одностороннее расторжение Оферты, о чем письменно уведомляет Сторону, нарушившую условия Оферты, не менее чем за 14 календарных дней. 6.5. При расторжении Оферты или прекращении его срока действия вся имеющаяся в электронном виде информация Заказчика сохраняется у Исполнителя в течение срока, регламентированного внутренними документами. 6.6. Настоящая оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке для всех своих клиентов с одновременной публикацией новой версии на официальном веб-сайте Исполнителя, а также с уведомлением всех клиентов Исполнителя посредством электронной почты. В случае несогласия Заказчика с внесенными изменениями, заключается отдельное письменное соглашение, в котором будут урегулированы спорные вопросы. 6.7. Действие настоящего Оферты может быть прекращено по обоюдному согласию Сторон путем заключения соответствующего дополнительного соглашения к Договору, а также: - любой Стороной в одностороннем порядке по собственной инициативе путем письменного информирования другой Стороны не позднее, чем за 10 (десять) календарных дней до момента прекращения Услуг, в случаях когда Услуги по всем приложениям полностью оказаны и оплачены; - Исполнителем в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком сроков выполнения своих обязательств, предусмотренных п.4.3.1. — 4.3.2., более чем на 14 (четырнадцать) календарных дней, а также в случае 3-х кратного нарушения таких сроков более чем на 3 (три) рабочих дня; в этом случае Исполнитель не возвращает Заказчику авансовый платеж (который засчитывается в качестве платы за фактически оказанные Услуги), не несет никакой ответственности перед Заказчиком, а также получает право требовать от Заказчика возмещения суммы понесенных Исполнителем убытков; - Заказчиком в одностороннем порядке по собственной инициативе путем письменного информирования Исполнителя, в таком случае: - если прекращение Оферты инициировано Заказчиком в срок до 14 календарных дней с момента оплаты за услуги, то Заказчику возвращается сумма авансовых платежей за Услуги, которые еще не были оказаны, а Заказчик обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 5% (пять процентов) от стоимости Услуг, оказание которых продолжается на момент получения требования о прекращении Оферты, а также возместить все затраты (банковские комиссии, оплату услуг платежных систем и т.д.), связанные с возвратом части авансового платежа Заказчику; в случае, если согласно условиям Оферты Исполнитель обязан вернуть Заказчику авансовый платеж (или его часть), Исполнитель вправе самостоятельно удержать такой штраф и сумму возмещения затрат из суммы авансового платежа, подлежащей возврату Заказчику; - если прекращение Оферты инициировано Заказчиком в срок после 14 календарных дней с момента оплаты за услуги, то сумма авансовых платежей за Услуги не возвращается (даже по проектам которые на начаты работы) - Заказчик может перепродать купленные услуги после согласование с Исполнителем в срок до 2-х месяцев с момента оплаты авансовых платежей за Услуги 6.8. Досрочное расторжение Оферты не освобождает Заказчика от обязательства оплатить Услуги, фактически оказанные в период действия Оферты;
7. ГАРАНТИИ 7.1. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или косвенных гарантий по данной Оферте. 7.2. Соглашаясь с условиями (принимая условия) настоящей Оферты, Заказчик заверяет Исполнителя и гарантирует Исполнителю, что: 7.2.1. В случае предоставления Заказчиком Исполнителю недостоверных данных или материалов, Заказчик несет полную ответственность за любые негативные последствия, связанные с оказанием Исполнителем Услуг по настоящей Оферте; 7.2.2. Заказчик заключает Оферту добровольно, при этом Заказчик подтверждает: а) полностью ознакомился с условиями Оферты, б) полностью понимает предмет Оферты, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Оферты. 7.2.3. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Оферты Заказчиком. 7.3. Вся предоставленная в связи с исполнением Оферты информация является конфиденциальной. Стороны обязуются не разглашать ее третьим лицам и не использовать в каких-либо целях, не предусмотренных Офертой. 7.4. Действие гарантий, указанных в Оферте, распространяется на неограниченный период времени и не заканчивается после завершения действия этой Оферты.
8. ФОРС-МАЖОР 8.1. Исполнитель и Заказчик освобождаются от невыполнения или ненадлежащего выполнения своих обязанностей по текущей Оферте, если такое невыполнение или ненадлежащее выполнение есть следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), которые возникли после заключения текущей Оферты, имеют необыкновенный характер, и что Исполнитель и Заказчик не могли ни предусмотреть, ни преодолеть принятыми средствами. К таким обстоятельствам относятся: наводнения, пожар, землетрясение, и прочие природные явления, а также война, военные действия, забастовки, акты или действия компетентных органов, органов государственной власти и любые другие подобные обстоятельства, которые находятся вне контроля Сторон. 8.2. Если обстоятельства форс-мажора длятся более 3-х месяцев, любая из Сторон имеет право прекратить действие настоящей Оферты.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 9.1. Оферта, ее заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Украины. Все вопросы, неурегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Украины. В случае разногласия между Заказчиком и Исполнителем в отношении Оферты, которые не могут быть разрешены путем переговоров Сторон, урегулируются в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины. 9.2. Оферта представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Заказчиком. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, и подтвержденной Заявки, которыми регулируется исполнение Оферты, за исключением случаев, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны Исполнителем и Заказчиком. В случае, если какие-либо условия Приложений или Заявки противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать. 9.3. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством, такое положение должно быть выделено из Оферты и заменено новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты не меняются и остаются в силе.
РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ ФОП ОРЛОВСЬКИЙ РОМАН РУСЛАНОВИЧ